أعلنت بتلكو، إحدى شركات Beyon، عن إطلاق خدمة Protect+، لتصبح بذلك أول شركة اتصالات في مملكة البحرين توفر تغطية شاملة ودعمًا فنيًا متخصصًا للأجهزة المؤهلة من Apple مدعومة بخدمات AppleCare، حيث يمكن إضافة الخدمة عند شراء أي من هذه الأجهزة، على أن يتم تفعيلها خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء. وتشمل Protect+ مجموعة من منتجات Apple، مع توفير خطط حماية لمدة عامين لأجهزة iPhone، على أن تمتد قريبًا لتشمل أجهزة iPad وAirPods وApple Watch، بينما ستتوفر خطط حماية لمدة ثلاثة أعوام لأجهزة MacBook. كما تتيح الخدمة للزبائن خيار السداد مقدمًا أو بالتقسيط، بما يمنحهم مرونة أكبر في حماية أجهزتهم. وتشمل Protect+ تغطية غير محدودة للأضرار العرضية، وإمكانية إجراء الإصلاحات لدى متاجر Apple ومزودي الخدمة المعتمدين حول العالم، واستبدال البطارية عند انخفاض سعتها إلى أقل من 80%، إلى جانب أولوية الحصول على الدعم من خبراء Apple. كما تتيح الخدمة إصلاح شاشة iPhone في اليوم ذاته عبر شبكة واسعة من مواقع الخدمة حول العالم، دون رسوم إضافية أو تكاليف غير متوقعة، ودون احتساب أي خصومات ناتجة عن استهلاك الجهاز أو فرض حد أقصى لقيمة المطالبة الواحدة. وبهذه المناسبة، قالت أسيل مطر، الرئيس التنفيذي لقطاع المستهلكين في بتلكو، إحدى شركات Beyon: "مع تزايد إقبال الزبائن على الأجهزة المتطورة، نحرص على توفير الحماية والدعم اللذين يحتاجون إليهما بما يتجاوز مرحلة الشراء. وتمنح Protect+ زبائننا راحة البال من خلال حماية أجهزتهم من Apple، إلى جانب إمكانية الوصول إلى الخبرات الموثوقة والدعم المتخصص عند الحاجة. ويعكس طرح هذه الخدمة بصفتنا أول شركة اتصالات في البحرين تقدمها التزامنا المستمر بالارتقاء بتجربة الزبائن، وتقديم قيمة أكبر لهم، وتعزيز مستويات الراحة والسهولة التي يحصلون عليها." ويأتي إطلاق Protect+ استعدادًا لوصول جهاز iPhone Duo الجديد إلى بتلكو، بما يعزز مجموعة الخدمات ذات القيمة المضافة المتاحة للزبائن عند شراء الأجهزة المتطورة. 

إقرأ المزيد